كيف تُعبّأ بطاقة نول عبر نول فير باي

يتحقق موظف في مكتب دبي من أن الرقم عشرة أرقام بالضبط، ومن أن المبلغ يقع بين AED 20 و AED 500. وإن بدا شيء غير سليم — رقم ناقص أو مبلغ يتجاوز الحد — نكتب إليك ونسأل بدل أن نخمّن.

تجري المراجعة عادةً في ساعات العمل في اليوم نفسه. أما الطلبات التي تصل في المساء فتُدرج في الطابور حتى صباح يوم العمل التالي.

يأتي الردّ من support@nolfarepay.com ويحتوي على رابط دفع بقيمة المبلغ مضافًا إليه AED 3 رسوم خدمة. تدفع ببطاقة فيزا أو ماستركارد على صفحة الدفع الآمنة الخاصة بمزوّد الدفع لدينا.

كل ما يتعلق بالبطاقة نفسها يبقى على صفحة الدفع تلك. ولن يطلب أي موظف لدينا رقم بطاقة كاملًا أو تاريخ انتهاء أو رمز CVV عبر البريد أو الهاتف أو المحادثة، فاعتبر أي رسالة تفعل ذلك مزيّفة أيًّا كان العنوان الذي تبدو صادرة منه.

بعد اكتمال الدفع يُرسل طلب التعبئة ويُضاف الرصيد إلى البطاقة. وفي ساعات العمل يحدث ذلك عادةً خلال 30 دقيقة من الدفع.

تصلك رسالة تأكيد تحمل رقمًا مرجعيًا. المس البطاقة على أي بوابة أو جهاز تحقق لترى الرصيد المحدّث — فالبطاقة نفسها هي المرجع، لا رسالتنا.

إن تبيّن أن رقم البطاقة غير صالح للاستخدام فلن يُرسل طلب التعبئة، ويُعاد المبلغ كاملًا مع رسوم الخدمة إلى البطاقة التي دفعت.

وإن نجح الدفع ولم يظهر الرصيد، اكتب إلى المكتب مع رقمك المرجعي. نتتبّع الطلب ثم نُتمّه أو نعيد المبلغ بالكامل.

يستغرق النموذج دقيقة تقريبًا، ولا يُخصم شيء حتى تختار الدفع بنفسك.